المكتب فارغ والعمل على قدم وساق

كريستيان رينيلا ، المؤسس المشارك لمشروع EMT و مورد البحث المقارن لأمريكا اللاتينية ،روى لنا كيف شكل شركة بالتعاون مع هرنان إمويونم ، التي تعمل في نظام عمل مختلف تماما.

في عام 2008 تخرجنا أنا و هرنان من الجامعة الكاثوليكية في قرطبة- الأرجنتين. حاصلين على دبلوم "علوم الكمبيوتر".

خلال السنوات الأخيرة من الدراسة،كان لدينا الوقت للتدرب الداخلي في شركات دولية كبيرة: HP، IBM وIntel.

هناك أدركنا أننا لا نحب هيكل سير العمل بها. وكان من غير الواضح إطلاقا كيف الناس دون المعرفة التقنية يقومون بشرح للمبرمجين ما عليهم فعله بل ويتحكمون في كيفية تنفيذ هذه المهام.

وبالتالي، بإنشاء EMT قررنا أن تعمل بشكل مختلف- بدون مدراء.منذ ذلك مرت ست سنوات.نحن نعمل في تشيلي ، البرازيل ، المكسيك وكولومبيا. الشركة لديها 34 مهندسا و نحن لانزال نعمل بدون هياكل الإدارة التقليدية و أسبوع العمل، و ذلك لن يمنعنا من تحسين الأرباح السنوية بنسبة 204٪.

كيف نفعل ذلك؟

في أكبر الشركات التكنولوجيا في كثير من الأحيان يمكننا أن نلاحظ أن المبرمج يقوم بعمل غير متقن، ولكن بسرعة، ورئيسه يدعمه. بمرور الوقت هذا يؤدي إلى سوء البرمجة.

وقال لاري بيج، رئيس جوجل:

على الجانب الآخر ، نحن المبرمجين كان يزعجنا حضور الإجتمعات مع الرئيس عندما يريد.ربما لن تصدقونا و لكن هذا مهم.

المطور يتطلب في المتوسط أربع ساعات من العمل المتواصل للحصول على نتائج ملحوظة، دون الساومة على الجودة. و بالتالي اليوم المثالي للمبرمج يتألف من جزئين غير متقاطعين ، واحد من 9 إلى 13 ، و الثاني من الساعة 14 إلى 18 مع هذا النهج ،الإنتاجية على الأرجح ستكون عالية جداً.

إذا على سبيل المثال ، يعين الرئيس اجتماعا في الساعة 11 صباحاً أضاع نصف اليوم علي أن أجهز نفسي ، ثم أذهب إلى الاجتماع، أرحب بالكل وأناقش كل شيء. عندما أعود إلى المكتب أكون قد نسيت ما علي القيام به.

و أشار جراهام بول منظم ومبرمج و مؤسس YCOMBINATOR في هذا الموضوع:

"سعر الإجتماع للمبرمج مرتفع جداً".

لنكون صادقين ، عندما بدأنا لم يكن لدينا خيار ولم تكن لدينا الإمكانية لإستئجار مكتب.

و استمر هذا لمدة عام، و بعد ذلك دخلنا إلى مكتب كبير و مريح ، كنا نحلم به دائماً(كرة الطاولة ، لوحات المفاتيح ، الطاهي الشخصي ، صالة رياضية و تلفزيون ضخم).

بعد ثمانية أشهر فقط، قررنا أن نعود للعمل عن بعد. لمجموعة من الأسباب المتنوعة.

دعونا نبدأ مع حقيقة أن الطريق إلى المكتب إما بالسيارة الشخصية أو بوسائل النقل العامة يتطلب ساعتين فى اليوم. يتضح أنه إذا كان اليوم يستمر 9 ساعات ، 22% منه سينفق فى الطريق. بالإضافة إلى سعر الإيجار و تكاليف المواصلات.

و لكن العوامل الإقتصادية لم تكن حاسمة. كان الأهم من ذلك هو التعب النفسي و الجسدي في الطريق إلى العمل. فى الواقع يمكننا أن نستخدم هذا الوقت بشكل أفضل -على سبيل المثال أن نقديه مع العائلة .

بالإضافة إلى ذلك، فإننا نعمل حاليا في خمس دول، لذلك لدينا الثقة بأن العمل عن بعد عادة سيمكننا من التعامل بسهولة مع المزيد من التوسع.

لقد بدأنا الحد من طول أسبوع العمل مؤخرا. واستنتجنا أن العمل بهذه الطريقة منذ عامين ولا نزال سعيدين جدا.

في العصر الصناعي، كان من الجميل الإعتقاد،أنه كلما عمل الشخص أكثر، كلما زادت الإنتاجية ة.لذالك يجب علينا العمل 5 أيام فى الإسبوع و أن نقضي يومين فقط مع العائلة.

في المشروع التكنولوجي مثلنا الأكثر ليس الأفضل.

نحن بحاجة إلى أن يعجب المهندس بعمله ، و أن يطمح المهندس إلى تحقيق أفضل النتائج. الجودة بالنسبة لنا أهم من العدد.

هذا حقا يساعد على توظيف أفضل المبرمجين. العمل لمدة أربع أيام فى الأسبوع - هي ميزتنا الفريدة من نوعها. نحن نختار من الأفضل ، و دوران الموظفين لدينا منخفض للغاية .

خبرتي تقول أن المبرمج الجيد يعمل ضعف المبرمج المتوسط و جودته أعلى.

إلى جانب ذالك ، إلى متى يمكننا ان نتجادل حول التوازن بين الأسرة و العمل؟ الحل لدينا يسمح بقضاء 50% من الوقت أكثر مع الأسرة.

وكبداية رفضنا تماما الإجتمعات من جميع الأنواع. و من هذا الحين جميع الإتصلات الداخلية كتابية فقط. لا يمكن إجراء مكالمات هاتفية ، اجتماعات شخصية أو مؤتمرات.

قد يبدو أنه لا يمكن أن تعمل بهذا الشكل ، و لكننا نعمل هكذا ثلاث سنوات حتي الأن وكل شيء في محله.

فى يوما ما قرائنا مقال عن شركة إنتاجية ،حددت الإجتمعات ب30 دقيقة مع الإكتفاء بسبعة أفراد، حققوا زيادة فى الإقتصاد تساوي إقالة 200 شخص. و هنا أدركنا أننا على الطريق الصحيح.

لا للأجندة بعد الأن. لا أحد يستطيع أن يعيين لقاء في الصباح أو يقديم جدول زمني للموظفين. كلا منا لدينا جدول العمل ومعرفتنا و هذا يكفي لتنظيم العمل.

في حال إرسال أي رسالة نصية يصبح الاتصال غير متزامن. الآن يمكننا برمجة أربع ساعات دون انقطاع، ثم عندما يكون لدينا وقت نرد على الرسائل.

وبالإضافة إلى ذلك، قمنا بالتوقف عن استخدام البريد الإلكتروني. لأنه لا يناسب إدارة الأعمال . إنه لم ينشأ لهذا الغرض، وبطبيعة الحال، لا يوفر أداء مقبولا لمتطلباتنا.

بدلا من الخطابات والاجتماعات نستخدم أداة خاصة تسمى iAutonomous. هذا التطبيق السحابي الذي يسمح لأي عضو من أعضاء الفريق بإنشاء مشاريع ومهام جديدة أو المشاركة في القائمة. جميع المشاريع واضحة لجميع الموظفين، حتى نتمكن من الانضمام للمهام التي تتطلب مشاركتنا.

نرى دائما على ماذا يعمل كل واحد منا. نحن لا نحتاج إلى رئيس يقول لنا ما نفعله ، أو يقرر إذا كان العمل ساري بشكل صحيح. كلنا مبرمجين ، لذلك نفهم زملاءنا.

شخصيا، أعتقد أن هناك عامل واحد فقط مهم جدا بالنسبة لنا: جودة المهندسين العاملين. أهم إمكنياتهم - القدرة على العمل بشكل مستقل وفعال.

الناس الذين يعملون معنا هم مثل رجال الأعمال. إنهم لا يحتاجون لتقييم خارجي.

الشخص غير المعتمد على نفسه كان قد عطل مناخ الفريق. إما المهندس الجيد يريد أن يعمل بين زملاء مثله أو أفضل منه. إنه رائعا جدا عندما يكون لديك زميل سريع في عمله ويكتب كود أفضل جودة.

في بعض الأحيان كنا نعين المبرمجين الذين لا يناسبون هذا الوصف. ولكن هذا كان يتضح في غضون أيام قليلة، في الحالات القصوى أسابيع. إذا لم تعمل علاقة عمل لا تنتظر . لن يربح أحد الجانبين من ذلك. إذا كانت الناس بحاجة إلى الإشراف، فأنها بالتأكيد تناسب فريق أخر حيث أنها ستقف على مديري السيطرة.

أوصي إلى العمل هكذا فورا، بعد ذلك إعادة التعديل ستكون أصعب بكثير.