ما حاجة رجال الأعمال إلى العلم؟

يقام الأن المنتدى الاقتصادي الدولي في دافوس سنويا . تحدثت أليس غاست، رئيسة جامعة إمبريال كوليدج في لندن، عن القضايا التي من وجهة نظرها، الجديرة بالنظر خلال هذا الحدث .

يتحدث القادة في الكثير من الأحيان عن الحاجة إلى استخدام الممارسات التجارية المعقولة والسليمة في الجامعات وغيرها من المؤسسات العامة. أنا أقترح أن تقلب هذه الفكرة رأسا على عقب وننظر إلى كيف يمكن للنهج العلمي أن يساعد على تحسين عملية اتخاذ القرار خارج المختبرات البحثية.

يمكن لإتخاذ النهج العلمي في حل بعض المسائل ، أن يساعدنا على التغير مع تغير العالم.

ما هي المهارات المطلوبة من قبل المدراء، العمال، الطلاب والشباب من أجل حل المشاكل في القرن الجديد؟ لقد تغيرت الطرق التقليدية مع ظهور نطاق واسع للوصول إلى كميات ضخمة من المعلومات والانتشار والتعقد التدريجي للتكنولوجيا. بفضل الإنترنت والاتصالات، لقد ظهرت مصادر معلومات جديدة و أصبح الوصول إلى المعلومات نفسها أكثر يسرا. لقد أدت التكنولوجيات الجديدة أيضا إلى اتخاذنا للقرارات بشكل مختلف، فنحن نفكر طوال الوقت في ما هي المعلومات التي يمكن أن نثق بها وما هي الغير موثوقة بها. إن التفكير المنطقي بحد ذاته، يتغير على خلفية التأثيرات الجديدة المختلفة التي تغير أسس النظرة التقليدية للعالم.

إن تزايد التفاعل بين مجتمعات الأعمال و المجتمعات العلمية يبدو واعدا جدا. فبفضله، أصبح هناك المزيد من البحوث العلمية، قل الوقت بين نشوء الأفكار في المخابر وبين تطبيقها في السوق و بدأ المجتمع بشكل عام، يتطور بشكل أسرع. من خلال عملية تعزيز التعاون بين الشركات والجامعات، تعلم كلا الجانبين بأن يحترموا ويقدروا بعضهم البعض أكثر.

على الرغم من أن الغالبية العظمى سوف تتفق على أن العلم يجلب فوائد ملموسة للمجتمع، فكثير من الناس التي لا علاقة لها بالأوساط العلمية، لا يستطيعون تخيل ما الذي يفعله العلماء و يعتبرونهم كأشخاص غريبي الأطوار. طبعا، إن المجتمع العلمي هو بنفسه مسؤول جزئيا عن تكون مثل هذه الصورة النمطية: وفقا لدراسة أجرتها المؤسسة البحثية Ipsos MORI، يعتقد 40% من المقيمين في المملكة المتحدة، أن العلماء يتجنبون التواصل بالناس العاديين و يحاولون أن يبقوا مشاريعهم سرية.

في الواقع، في المجتمعات العلمية الحديثة، يكون التركيز على العمل الجماعي. على سبيل المثال، يقوم قسم الكيمياء في كلية إمبريال في لندن بإجراء مشاريع مشتركة مع كل الأقسام تقريبا.

حتى عندما يقوم العلماء بإجراء أبحاث لاكتشاف شيء جديد، أو من محض الفضول، فهم يتخيلون في أي المجالات المحتملة سوف يكون من الممكن تطبيق النتائج المكتسبة وما تأثيرها على المجتمع. إن العلماء,الذين عملوا لسنوات عديدة في المنظمة الأوروبية للأبحاث النووية، من أجل الكشف و قياس الجسيمات الأولية، هم سعداء جدا أنه يتم استخدام التكنولوجيا المستخدمة لتسريع الجسيمات الأولية في الطب أيضا، على سبيل المثال، في التصوير المقطعي بانبعاثات البوزيترون. ويحفزهم أيضا محاولة الكشف عن بوسون هيغز، قد أيقظت إهتمام المصلحة العامة لهذا المجال من العلوم.

يتغير العالم العلمي بسرعة. و في الفترة الأخيرة، لا تنطبق تسمية شخص"بعالم" على أولئك الذين يقومون بالتجارب في المختبرات فقط. على سبيل المثال، متخصص في معالجة وتحليل البيانات ‎(data scientist)‎ ليس هناك لهذه المهنة تعريف واضح ولكن يمكن أيضا أن تعزى إلى المجال العلمي، لأنه يوجد لدى هؤلاء المهنيين القدرة الكامنة في رؤية أبعد من التحليل والرمز، ما يبرهن على وجود فهم عميق للمشاكل والعلاقات الأساسية. يعمل المزيد من العلماء في تقاطع مع تخصصات مختلفة، على سبيل المثال، مهندسي البيولوجية والخبراء المتخصصين في البيولوجيا الاصطناعية. في مثل هذه المهن، يتفاعل لدى الخبراء، المعرفة العلمية جنبا إلى جنب مع معرفة الهندسة والطب.

عندما تكون مهنتك في تغير مستمر، عليك أن تمتلك مجموعة واسعة من المهارات. لقد قام مجلس علماء المملكة المتحدة بوضع قائمة للمهارات التي في رأيهم، يجب أن تكون موجودة لدى كل باحث مؤهل. تشمل هذه القائمة، بالإضافة إلى المهارات التقليدية لتحليل البيانات واستخلاص الاستنتاجات المنطقية، على سبيل المثال، على مهارات الإبداع و القدرة على العمل في فريق. و قام مجلس العلماء بالإضافة إلى ذلك، بتحديد 10 أنواع من العلماء وفقا للمهارات و ليس للتخصصات: على سبيل المثال، خبير في تنظيم المشاريع، خبير أعمال، خبير في السياسة.

ولذلك أعتقد أن العلماء لديهم المهارات التي يمكن تطبيقها خارج الدائرة العلمية. وسيتفق الكثيرون مع ذلك. على سبيل المثال، قال جون بيدسنغتون، الرئيس السابق ومستشار الحكومة البريطانية في عام 2013 ، أنه علينا أن "نمنح العلماء والمهندسين مناصب في الحكومة" لأن لديهم مجموعة واسعة من المهارات و طريقة تفكيرهم هي على أساس الحقائق وليس الأوهام.

نحن بحاجة إلى أن نكثر من استخدام النهج العلمي في بيئة الأعمال التجارية. في ما يلي، ثلاثة جوانب التي تميز تفكير العلماء و يمكن تطبيقها في سياق أوسع:

ينبغي أن يشك العلماء في كل شيء. و تماما مثل نظرائهم في قطاع الأعمال والصناعة، يجب أن يخترعوا شيئا جديدا. خلال العملية، يجب على العلماء أن يوازنوا بين الفضول، الحدس بالشك. يمضي عملهم قدما بالفضول و يوجه بالحدس والمعرفة ولكن تشمل تقنيات مثل التحقق من قبل الزملاء والتحكم بالعملية في ترتيب عشوائي، أيضا في النهج - هذا يساعد على تجنب التفاؤل الأعمى و الآراء المنحازة.

كيف يمكن تطبيق هذا في الأعمال: قم بدعوة أشخاص مشككين من الخارج إلى شركتك. حاول بأن تفحص الأفكار الجديدة والمبادرات من قبل شخص لا ينتمي إلى فريق الناس الذين يعملون عليها - ربما حتى أشخاص من خارج المؤسسة الخاصة بك أو مجال النشاط.

أفضل العلماء ليس فقط يتنافسون بعضهم البعض ولكنهم يتعاونون مع منافسيهم أيضا. يمكن أن يكون عند شخص ما يعمل في منطقة أخرى أو في شركة أخرى، المفتاح لفهم مشكلتك. عندما تصبح المشكلة معقدة جدا، يجتمع العلماء في فريق واحد، حتى لو كان هذا الفريق يتكون من أشد المنافسين. كان هذا النهج في وقت ما، يستخدم فقط في "العلم الكبير" على سبيل المثال، في المنظمة الأوروبية للأبحاث النووية. ومن ثم تم تطبيقه من قبل العلماء في الحقول الأخرى، على سبيل المثال في معهد فرنسيس كريك أو في مجالات العلم المعقدة مثل تغير المناخ أو الرعاية الصحية في ظروف الشيخوخة.

كيف يمكن تطبيق هذا في الأعمال: تعرف على المشاكل و التحديات في عملك أو مؤسستك التي لا يمكنك حلها لوحدك. سيعود العمل المشترك بالفائدة على الجميع، في مجالات مثل: أمن الإنترنت، عالم السياسة والاقتصاد أو حيث يكون من الضروري استخدام المعدات المعقدة. عندما يجتمع معا ممثلي مختلف الشركات كما يحدث في دافوس، يمكنهم تشغيل بعض العمليات و العمل معا من أجل اتخاذ القرارات الهامة. ولو اجتمع ممثلي الصناعة الحكومة و التعليم العالي، لكانت النتيجة حتى أفضل. اعملوا سويا ، كالعلماء.

يعمل العلماء مع المجهول. عندما يكون شيء ما غير مألوف أو غير واضح: فهناك إمكانية لحل المشكلة عوضا عن تجنبها. وهذا يتطلب وجود القدرة على العمل مع الحقائق الغامضة والغير مفهومة. إن هذا صعب جدا بالنسبة لمعظم الناس. في التجارب العلمية، يؤدي فشل التجربة إلى تشجيع العلماء بالمضي قدما، تماما كما لو سار الأمر وفقا للخطة. إن المعلومات لا تكون كافية أبدا. يمضي العلماء في الكثير من الأحيان قدما في أبحاثهم، حتى لو لم يكن لديك ما يكفي من البيانات أو إذا كان هناك العديد من التحديات خلال عملية البحث. على سبيل المثال، قام مايكل ستامبف، أستاذ بيولوجيا الأنظمة النظرية، بتطوير تقنية لاستخدام النماذج الرياضية المختلفة لتقليل فرص وصول العالم إلى استنتاج كاذب، نتيجة التبسيط والافتراضات. يمكن الإجابة حتى على الأسئلة الصعبة جدا مثل "كيف تنتشر الملاريا" أو "ما هو عمر الكون"، باستخدام نهج عقلاني و صحيح.

كيف يمكن تطبيق هذا في الأعمال: قم بتقسيم المشاكل الكبيرة إلى أجزاء يمكن حلها بشكل منفصل. قيم احتمال العلاقة بين العوامل التي تؤثر على ذلك. امضي قدما إلى الأمام، حتى إذا لم يكن لديك ما يكفي من البيانات.

شكل فريقا من الأشخاص الذين يستطيعون التعامل مع حالة عدم اليقين والغموض من خلال التفكير العقلاني و الثقة بالنفس.

لقد تعلمنا الكثير في امبريال كوليدج في لندن ، من خلال العمل مع القادة في مجال الأعمال التجارية. لكي تبقى المؤسسة التعليمية هي الرائدة في مجالها، تحتاج إلى نموذح أعمال عقلاني و متوازن. و في نفس الوقت، لكي تبقى الشركة ناجحة، فهي تحتاج إلى نهج علمي عقلاني ومتوازن، فهذا سوف يعطي الفرصة لإتخاذ الخطوات الأكثر جرئة وابداع .

في مؤسسات، مثل الكلية الملكية في لندن، تكون الفكرة العلمية هي بمثابة إلهام لروح المعرفة. آمل أن يكون لدي فرصة في هذا العام في المنتدى الاقتصادي العالمي، بأن أشارك الآراء و وجهات النظر مع الزملاء حول ما هو مهم بالنسبة لمجتمع القرن الجديد و في أي مجالات علينا أن نبحث عن مصدر إلهام للأفكار الجديدة.

المصدر:Medium