الشركة توسع نفوذها في الهند وتشغل في نيودلهي الخدمة المتاحة للدفع نقداً.
تنتشر في الهند حرب التطبيقات لطلب سيارات أجرة. في هذا الصباح ظهرت تفاصيل الجولة الأخرى للتمويل بقدر 310 مليون دولار لشركة Ola المنافسة لشركة Uber في الهند، وفقط بعد مضي عدة ساعات قدمت Uber خدمتها الأولى التي يجوز بموجبها إجراء مدفوعات نقداً على طلب ريكشا آلية.
UberAuto هي أول صنف من الريكشا الآلية وتقوم بعرضها الأول بنيودلهي. تعلن الشركة أنه "في الوقت الراهن هذه الخدمة مخصصة فقط لإجراء المدفوعات نقداً" وبتعاريف محسوبة بناء على لوائح النقل الموجودة.
تعمل هذه الخدمة كأي نوع آخر من مواصلات Uber (وتشبه كثيراً الخدمة للريكشات الآلية التي شغلتها Ola). يفتح المستخدم التطبيق ويختار معايير UberAuto ثم ينتظر تأكيد السائق. والآن بعد أن تركزت Uber على النقد سنح للمستخدمين طلب سيارات حتى ولو لم تكن بحوزتهم ما يكفي من المال في جزدان Paytm ذلك نظام الدفع الذي أدخلته Uber في الهند.
صرح ممثلو الشركة:
"حين يجري الأمر عن الاستيلاء على السوق في دلهي فالريكشات الآلية هي النقطة الأساسية. نحن نقدر تاريخ وقيمة هذا النوع من السيارات بالنسبة لنظام المواصلات في البلاد. بالنسبة لنا UberAuto هي طريقة جديدة لاستخدام التكنولوجيات لتنويع الاختيار ولتسهيل الحياة وتطور دلهي".
في نيودلهي اتخذت Uber موقف "نموذج غير الرابح" بغية عدم الضغط على الركاب. وتستأنف UberAuto هذه الخطة فلن يضطر المستخدمون على دفع عمولة على الحجز أو على خدمات إضافية.
الخدمة الجديدة مثيرة للاهتمام لعدة أسباب.
برأي ممثلي Uber الريكشات الآلية هي مكون هام من مكونات النظام البيئي للمدن الهندية. إنها أرخص وأسهل طريقة للوصول من النقطة أ إلى النقطة ب، إذاً في مثل هذا الحال تغدو الريكشات الآلية بالذات منافساً رئيسياً لـ Uber في مجال نقل الركاب. إن إمكانية طلب ريكشا آلية عبر منصة Uber ناحية إيجابية جداً للشركة، فبهذا الشكل يزداد شمول الاستخدام واجتذاب الخدمة بأضعاف. كما أن كمية تحميل التطبيق أيضاً ستزداد كثيراً.
بالإضافة الى ذلك ثمة احتمال كبير أنه بعد تحميل التطبيق سيرغب المستخدمون في استخدام خدمات أخرى تقدمها الشركة وهذا ما سيزيد كذلك من الربح أكثر من الريكشات الآلية نفسها. ما زالت في آسيا طريقة الدفع نقداً تتفوق على اللانقدية، إذاً فخدمة الدفع على الركوب في ريكشا آلية نقداً فقط ستسنح لـ Uber بأن توسع كثيراً مجال وجودها.
حتى الآن خدمة Uber متاحة في 11 مدينة هندية وهذا ما يجعل البلد يتولى المرتبة الثانية من حيث شمولية الشركة بعد الولايات المتحدة. Ola المنافس المباشر لـ Uber تبقى قدوة في سوق الهند لأنها تشمل على أكثر من 40 مدينة. بيد أن Uber تعتمد على أهم المدن الكبيرة حيث توسع الشركة باندفاع الخدمات المتاحة للمستخدمين كمثل Uber Black و Uber X و Uber Go والآن Uber Auto.