قبل 15 سنة استطاع رئيس مايكروسوفت أن يتنبأ بكيفية تطور سوق التكنولوجيات.
في عام 1999 قام بيل غيتس بنشر كتاب بعنوان "الأعمال بسرعة الفكر" والذي عرض فيه 15 من تنبؤات المستقبل الجريئة جدا في ذلك الوقت. يبدو أن كلمات مؤسس شركة مايكروسوفت قد أصبحت نبوية.
1. المواقع، مقارنة الأسعار
التنبؤ: الخدمات الآلية التي تقوم بمقارنة أسعار السلع والخدمات بين مختلف المواقع وتسمح للمستخدم أن يعثر على أرخص السلع.
الواقع: إذا قمنا بالبحث عن منتج ما على جوجل أو أمازون فسوف نرى أسعارا مختلفة لنفس المنتج. وهناك أيضا مواقع متخصصة بمقارنة الأسعار.
2. الأجهزة المحمولة
التنبؤ: الأجهزة الإلكترونية الصغيرة التي ستسمح بالبقاء على اتصال والتي ستقوم بأداء المهام المختلفة. سيمكنك من خلالها أن تعرض الأخبار، تتحقق من وقت إقلاع الطائرة، تتلقى بيانات السوق المالية وأكثر من ذلك.
الواقع: الهواتف الذكية والساعات الذكية الآن تلبي هذا الوصف تماما.
3. تحويل الأموال الفوري والعمل مع المال على الإنترنت وكذلك الرعاية الصحية على الإنترنت
التنبؤ: سيقوم الناس بدفع الفواتير وتحويل الأموال والتواصل مع الطبيب عبر الإنترنت.
الواقع: الرعاية الصحية لم تتغير كثيرا تحت تأثير التكنولوجيا، لكن العديد من المواقع (مثل صفحات مستشفيات معينة ومجمعات البيانات) تسهل العثور على الطبيب وإجراء تحديد موعد الزيارة. أما ما يخص المال، فإن منصة Lending Club تسمح بالحصول على القرض على الإنترنت وتوفر PayPal و Venmo خدمة تحويل الأموال أو الدفع في المتاجر على الإنترنت.
4. المساعدون الشخصيون" وأشياء الإنترنت"
التنبؤ: سيتم تطوير "المساعدين الشخصيين" الذين سيكونون قادرين على رصد جميع الأجهزة الخاصة بك أينما كانوا وسيكونون مسؤولين عن تبادل البيانات بينهم وسيقومون بإجراء التحقق من رسائل البريد الإلكتروني وغيرها من الإخطارات ونقل المعلومات الضرورية إليك. ستكون قادرا على أن تخبر الجهاز عن طبق الطعام الذي تخطط لطهيه وستتلقى ردا بقائمة المكونات التي تحتاج إلى شرائها. سيقوم هذا الجهاز بإبلاغ جميع الأجهزة الأخرى مما يتيح لها بضبط نفسها تلقائيا بجميع إجراءاتك الخاصة.
الواقع: Google Now هو المساعد الذكي الذي يعمل على الهواتف الذكية و يتطور في هذا الاتجاه بالذات. يقوم Nest بجمع البيانات عن عاداتك الشخصية ويضبط درجة الحرارة في المنزل. تقوم منارات بلوتوث بتقديم الكوبونات استنادا على مشتريات العملاء السابقة .
5. المراقبة المنزلية من خلال الإنترنت
التنبؤ: ستصبح مراقبة الفيديو في الوقت الحقيقي عما يحدث في المنزل أثناء غيابك أمرا عاديا.
الواقع: تقوم Dropcam بتوفير الكاميرات التي تجعل المراقبة بالفيديو سهلة جدا.في عام 2014 قامت Google بشراء هذه الشركة بـ 555 مليون دولار.
6. وسائل الإعلام الاجتماعية
التنبؤ: سيصبح من السهل تنظيم موقع للعائلة أو للأصدقاء والذي سيسمح بالتواصل والتخطيط للأنشطة المشتركة.
الواقع: لقد قامت Facebook و Instagram بذلك.
7. العروض الترويجية الآلية
التنبؤ: البرنامج الذي يعلم ما هو المكان الذي تعتزم للذهاب إليه ويقدم معلومات عن الأنشطة في هذه الوجهة. قد تكون هذه خصومات، عروض ترويجية أو عروض خاصة.
الواقع: تقوم Kayak و Expedia بتقديم الاقتراحات للزوار استنادا على بيانات التذاكر. تقوم Google و Facebook بتغيير وتبديل الإعلانات حسب موقع تواجد المستخدم وحسب اهتماماته.
8. مناقشة الأحداث الرياضية في الوقت الحقيقي
التنبؤ: أثناء مشاهدة الأحداث الرياضية على شاشة التلفزيون سوف تقدم لك الخدمة فرصة مناقشة الحدث والرهان على الفائز.
الواقع: يحصل ذلك في جميع وسائل الاعلام الاجتماعية ولكن الرائدة بينها هي بالطبع "تويتر". كما يمكنك أيضا أن تترك تعليقاتك في الوقت الحقيقي على المواقع الرياضية المتخصصة مثل ESPN .
9. الإعلان الذكي
التنبؤ: سوف تصبح الأجهزة وسائل ذكية للإعلان. سوف تعرف عادات تسوقك وتفضيلاتك الخاصة واستنادا على ذلك ستضبط محتوى الإعلانات.
الواقع: معظم خدمات الإعلانات عبر الإنترنت مصممة بهذه الطريقة. يمكن للمعلن أن يختار الجمهور المستهدف مستندا على تاريخ النقر، على المصالح الشخصية في موضوع الإعلان أو على الأنماط السلوكية.
10. روابط المواقع في البرامج التلفزيونية
التنبؤ: ستقوم البرامج التلفزيونية ببث روابط للمواقع التي تحتوي على معلومات إضافية.
الواقع: تقريبا كل بث للألعاب الرياضية مصحوب بروابط للمواقع و للإدلال على حسابات تويتر لكلا الفريقين.
11. المنتديات على الإنترنت
التنبؤ: سيستطيع الناس في مختلف البلدان والمدن أن يناقشوا القضايا المحلية: الأمن، التخطيط الحضري والتشريع.
الواقع: تحتوي معظم مواقع الأخبار على أقسام للتعليقات. وبالإضافة إلى أنه هناك منتديات منفصلة لمختلف القضايا. Twitter و Facebook قد لعبت دورا كبيرا في الثورات في ليبيا ومصر وتونس.
12. المواقع حسب التفضيلات
التنبؤ: سوف تعتمد المشاركة في مجتمعات معينة على الإنترنت على المصالح أكثر من مكان الإقامة.
الواقع: تصبح مواقع الأخبار والمجتمعات المحلية على الإنترنت مقسمة أكثر لمواضيع منفصلة. تقوم العديد من المواقع الإخبارية بمشاريع عمودية منفصلة لتعمق أكثر في تغطية مواضيع معينة.
13. برامج إدارة المشاريع
التنبؤ: سيحصل مدير المشروع على المعلومات عن الأخصائيين الذين تم اختيارهم على أساس وصف المشروع.
الواقع: تهدف الكثير من الخدمات إلى تحسين عمليات تشكيل الفريق وإدارته وتوزيع العمل فيه.
14. التوظيف عن طريق الإنترنت
التنبؤ: سيستطيع الأشخاص الذين يبحثون عن عمل أن يقوموا بوصف مجال اهتمامهم، مهاراتهم،متطلباتهم وسيحصلون على عروض عمل.
الواقع: تتيح LinkedIn للمستخدم خدمة تحميل السيرة الذاتية والعثورعلى وظيفة تتناسب مع قدراته واحتياجاته. ويمكن للشخص الذي يقوم بالتوظيف أن يجد المرشح المطلوب حسب مهاراته.
15. البرامج للمجتمعات التجارية
التنبؤ: ستكون الشركات قادرة على المشاركة في المسابقات على تنفيذ مشاريع البناء،الإعلان أو حتى المشاريع السينمائية. وسيكون ذلك مفيدا لجميع الشركات الكبيرة التي ترغب في تعزيز الاستعانة بالمصادر الخارجية للمهام الغير أساسية وللأعمال التجارية الصغيرة وهكذا ستجد العملاء و الخدمة الواصلة بينهم.
الواقع: العديد من التطبيقات المؤسسية موجهة أيضا على الجانب الاجتماعي بحيث يمكن للمستخدم أن يتواصل مع ممثل أعمال آخر وهذا قد يتطور ليصبح تعاونا بين المنظمات.