نمو أعمال Apple NASDAQ: AAPL مازال مرتبطا بمبيعات iPhone، فقد أمنت 64% من مبيعات الشركة خلال الأشهر ال12 الأخيرة. لكن هذا لا يعني أن علينا تجاهل قطاعات أعمال الشركة الأخرى. نتحدث عن App Store، ITunes، Apple Music، ICloud، Apple Pay، منح التراخيص والخدمات الأخرى.
1. 7.2 مليار دولار عائدات Apple من مبيعات الخدمات في الربع الأخير. شهد نموا بمعدل 18% خلال سنة ومعدلات نموه كانت أعلى من نمو الأرباح الكلية (+3%)، كما النمو في أي قطاع آخر.
لكن حتى هذه المعلومات لا تعكس بشكل كامل ديناميكية النمو. هذا ما قاله المدير المالي لApple لوكا مايستري عن عدم تطابق معلومات التقرير مع المعلومات الفعلية:
“معدلات نمونا كانت أعلى في الحقيقة، لكن عند كتابة التقرير أخذنا بالحسبان حدثين. من جهة يجب الأخذ بالحسبان وجود أسبوع إضافي في الربع الذي انتهى في ديسمبر. لكن هذه الميزة تم تعويضها بدفعة بقيمة 548 مليون دولار ثمن الحقوق على براءات الاختراع التي تم ضمها لمبيعات القطاع العام الماضي".
2. 9.2% هذه نسبة مبيعات اع الخدمات من المبيعات الإجمالية للشركة. العام الماضي كانت نسبتها 8%، أما منذ عامين كانت 6.4%.
3. 43% نمو مبيعات App Store السنوي مع الأخذ بالحسبان الأسبوع الإضافي في الربع الأول معدلات نمو المبيعات حطمت جميع الأرقام القياسية السابقة. حصل هذا بفضل نمو المبيعات من كل حساب، وزيادة عدد الحسابات.
يعتبر مايستري أن نمو مبيعات App Store يسبق معدلات النمو عند المنافسين ويتفوق على Google Play بالضعف حسب نتائج عام 2016. كما يؤمن أن يصبح App Store عامل نمو هام.
4. 3 مليارات دولار مبيعات App Store عن شهر ديسمبر فقط. إذا كنت ما تزال تشك بأهمية قطاع الخدمات لApple، ففكر بذلك مرة أخرى.
5. 60 مليار دولار هذا ما حصل عليه المطورون من App Store منذ تأسيسه. من التفاصيل المهمة أن 20 مليار منها كانت عام 2016.
6. أكثر من 150 مليون عدد مشتركي المواد المأجورة في App Store.
7. 51 مليار دولار، هذا المبلغ الذي ستصل له Apple من إيرادات قطاع الخدمات عام 2020. على الأقل هذا تنبؤ إدارة الشركة.
حتى كل واحد من هذه الأرقام لوحده هو سبب مقنع للنظر في أهمية قطاع الخدمات لأعمال Apple. كما يجب فهم أن طبيعة أعمال الشركة تجعل هذا القطاع بالغ الأهمية. وعلى خلاف مبيعات iPhone، Mac وIPad، فإن أرباح الخدمات أكثر استقرارا. كما أنها تساعد على قياس ازدياد عدد زبائن الشركة خيارهم لصالح بيئة Apple المكونة من الأجهزة نفسها والبرمجيات والخدمات.