قدم السيد ييشاتغ فونغ استقالته من منصب المدير العام للشركة Reddit بعد مرور سنتين من عمله في هذه الوظيفة.ما هو الذي يمكن أن نستخلصه ونستنتجه من هذه القصة؟ من الأفضل أن لا يعمل أحد في منصب المدير العام.إن هذه الوظيفة مرتبطة بحجم هائل من المسؤولية التي لا يمكن أن يسيطر عليها كل واحد على الرغم من حجم المشروع مهما كانت الشركة- ناشئة أو من أشهرالمواقع في الانترنت في العالم.
وعندما سئل المدير العام السابق السيد ييشنغ فونغ عن أسباب استقالته أجاب قائلا:
"هذا العمل هو مرهق لدرجة لا تصدق فعلا.خلال مدة لا تتجاوز السنتين والنصف فقدت الكثير من القوى الحياتية.وحياتي الشخصية أيضا تضررت كثيرا.ربما بذلت الجهود أكثر مما هو كان مطلوبا: كنت أعرف أن هذا العمل مرهق للغاية ولكن لم أعرف لأي درجة حتى اللحظة حيث أخبرني أصدقائي أن منظري أصبح فظيعا. لا يجب الإنسان أن يتوتر لهذه الدرجة".
لا شك من أن المدير العام يدير الكثير من مجالات الأعمال ويصبح مسؤولا عن المحاسبة والتمويل والحسابات المصرفية والمبيعات والتسويق والعلاقات العامة وخدمات العملاء والإدارة العامة في نفس الوقث...ودائما أمامه هدف نمو الأعمال ودعم شركته وجذب الاستثمارات و تحسين أداء الخدمات والمنتجات المقدمة والتعامل مع العملاء بالإضافة إلى الكثير من الأنشطة الأخرى.
ربما هذا من أصعب الوظائف في العالم. تحس نفسك وحيدا لأن لا أحد يمكنه أن يدرك مستوى مسؤوليتك. ومهما حدث يجب أن يكون المدير العام متفائلا.أما التوصل إلى التوازن بين العمل والحياة الشخصية فهو شبه مستحيل.
يجب أن تضحّي بالكثير من الأشياء في حياتك – من لا يفهم هذا فهومخطئ .يصبح منصب المدير العام جزءا من هويتك الخاصة بك وهذا لن يجلب لك فرحا.
عندما تسير الأمور جيدا هذا بفضل جهود فريق العمل للشركة. عندما تسير الأمور بشكل سيء فالذنب في ذلك هو ذنب المدير العام ويجب عليه أن يشرح هذا للمساهمين والمستشارين والموظفين والعملاء.
ومن جهة أخرى، وظيفة المدير العام أفضل وظيفة في العالم. لا يوجد شيء أفضل من فرصة قيادة الفريق إلى نجاح أو تحويل فكرة إلى أعمال ناجحة ليصبح ما تقدمه ضمانا لأفضل منتج أو خدمة للملايين من العملاء والزبائن في العالم.فهذا هدف يستحق الجهود والعمل.وبالرغم من أن هذا العمل ليس سهلا فهو يستحق الجهود لأن هذه الجهود سوف تؤدي إلى النجاح بكل التأكيد.
في بعض الأحيان يحس المدير العام بارتباك شديد حيث يفهم دور التخطيط وطرق الوصول إلى الهدف جيدا ولكن الأهم من ذلك أن ينظر إلى صورة عامة للعملية من أجل ألا ينسى عن كل ما تم إنجازه أو تخطيطه.هذا العمل ليس للكل ولكن هو لكل من لديه قوة الإرادة والشجاعة و الإيمان الراسخ في كل ما يفعله.