يحلم كل موظف أن يكون لديه مدير مثالي ولكن أين يمكن العثور عليه؟
لا يمكنك تحمل مديرك؟ إذا كانت الأمور قد وصلت إلى مثل هذه النقطة حان الوقت للتوظف في LinkedIn أو Facebook أو Starbuck. كما يقول العاملون في هذه الشركات العملاقة مدراءهم هم الأفضل في الولايات المتحدة الأمريكية كلها. على الأقل تشير إلى ذلك النتائج التي وصلت إليها الدراسة الاستقصائية التي أجرتها Glassdoor حيث نشرت الوكالة المخصصة لتقديم فرص العمل في السوق على صفحتها قائمة من الأسئلة التي كان في إمكان موظفي الشركات المختلفة في السوق الرد عليها بشكل مجهول. وطلبت الشركة من المستجبين الإشارة إلى مدى تقييمهم لكل ما يفعل مديرهم في النسبة المئوية ومدى موافقتهم على هذه الأعمال بالإضافة إلى ترك تعليقهم العام.
ومن أجل أن يتم اختيار مدير عام معين لضمه إلى القائمة النهائية من الأسماء كان يجب أن يحصل على ما يقارب من 100 تعليق إيجابي من موظفي شركته بما في ذلك تعليقات زملائه من عدد القياديين والرؤساء في الشركة بشكل عام خلال الفترة ما بين شهر فبراير من عام 2013 إلى فبراير عام 2014. وهذا ما قاله في هذا الصدد سكوت دوبروسكي أحد المختصين من شركة Glassdoor:
"على أساس التعليقات العديدة تمكنا من تحديد بعض الملامس الرئيسية التي يتسم بها جميع المدراء الذين تم إدراج أسماءهم إلى قائمة أفضل 18 مدير عام: ومن هذه المعايير التحديد بوضوح للهدف الذي يجب أن تسعى الشركة إلى تحقيقه وكيف يمكن إنجاز هذه المهمة وما هو الدور الخاص الذي يلعبه كل موظف بالتحديد.وعلاوة على ذلك ساعد الاستطلاع في تحديد أهم الصفات التي يجب أن تميز المدير العام الجيد. كل مدير كان مؤنسا جدا ويستمع إلى الجميع ويفهم ما يهم كل موظف ويشرح بشكل واضح ما هي أهدافه وأهداف كل الموظفين.يعرف المدير جيدا كيفية تحفيز الموظفين وإلهامهم الصحيح لتحقيق الإنجازات وحل كل مشكلة قد يواجهونها أثناء عملهم".
كما يقول السيد دوبروسكي العمل مع المدير في كل الشركات التي تم إدراجها إلى قائمة الشركات الفائزة يبدو مريحا بالنسبة للموظفين الذين يشعرون بالسعادة من العمل مع مديرهم.
"بالطبع هذا ليس مدهشا لأن المدير العام هو الذي يخلق جوا مناسبا للعمل الناجح لكل موظفي الشركة. إذا كان موظفو هذه الشركات يقولون أنهم يوافقون على ما يفعله مديرهم فيعني ذلك أنهم يحترمونه ومستعدون لاستمرارالعمل معه بكل محبة. طبعا ذلك يؤدي إلى نتائج مميزة في أعمال الشركة ونموها المستمر".
رقم 18: جون دوناخو
الشركة: eBay
نسبة التأييد في الشركة:91%
ماذا يقول الموظفون: "رئيس الشركة إنسان ذكي وصريح ويكرس كل وقته من أجل إنجازات جديدة للشركة. هو زعيم جيد ومن السهل جدا أن أعمل وأتواصل معه أثناء العمل ".
(عضو مجلس إدارة شركة . eBay Inc سان خوسي - كاليفورنيا).
رقم 17: فريدريك سميت
الشركة: FedEx
نسبة التأييد في الشركة: 92%
ماذا يقول الموظفون: "إحدى أفضل الشركات التي تتمتع بشعبية ممتازة ومعروفة في كل أنحاء العالم. رئيس الشركة شخص حازم وقوي الإرادة." (FedEx EB2 – دلاس - تكساس).
رقم 16: تيم كوك
الشركة: Apple
نسبة التأييد في الشركة: 92%
ماذا يقول الموظفون: "أثناء العمل هنا تشعر كأن كل ما تعمله بالغ الأهمية بالنسبة للشركة بشكل عام. ليس مدراء الشركة وحتى رئيس الشركة من عدد الناس الذين يتجنبون التواصل مع موظفيهم حيث يفضلون أن يتناول الغداء معنا في مطعمنا". (أحد المهندسين في شركة Apple – كوبيرتينو - كاليفورنيا )
رقم 15: ميكي دريكسلير
الشركة: J. Crew
نسبة التأييد في الشركة: 92%
ماذا يقول الموظفون: "من أهم الصفات الإيجابية للشركة : عدد كبير من المكافآت والفعاليات الترفيهية أثناء أيام العطلة الأسبوعية وتقديم الدعم الجدي من قبل جميع قياديين في الشركة". (أحد الموظفين في الشركة J. Crew).
رقم 14: جو إيتشيفاريا
الشركة: Deloitte
نسبة التأييد في الشركة: 92%
ماذا يقول الموظفون: "يمكنك أن تتحدث عن كل ما يهمك وكل مشاكلك مع واحد من مدراء الشركة.هم يدعونا دائما إلى الحفاظ على التوازن بين العمل والاستراحة وهذه العناية نشجعنا كثيرا". (أحد الموظفين في الشركة - Deloitte - أتلانتا - جورجيا).
رقم 13: إيدفارد جونسون الثالث
الشركة: Fidelity Investments
نسبة التأييد في الشركة: 93%
ماذا يقول الموظفون: "يشعر كل من يعمل في الشركة بدعم جدي وبرأيي أن كل من يدير الشركة هم مدراء من أعلى المستوى و تقدم الشركة لكم الإمكانية الجيدة للتطور المهني". (المدير المالي للشركة Fidelity Investments – ويست ليك - تكساس).
رقم 12: جيري كينّيلي
الشركة: Riverbed Technology
نسبة التأييد في الشركة: 93%
ماذا يقول الموظفون: "أعتقد أن جيري هو مدير جيد جدا وهو مصدر طاقتنا وحماسنا الحقيقي حيث يعتني بكل موظف في الشركة ويمكنني أن أقول لكم أنني لم أقابل مثل هذا الشخص الطيب والمتفهم من قبل ولديه شركة ناجحة ذا رأسملة على مستوى مليار دولار. (مندوب مبيعات في Riverbed Technology، سان فرانسيسكو - كاليفورنيا).
رقم 11: مارك نينيووف
الشركة: Salesforce.com
نسبة التأييد في الشركة: 93%
ماذا يقول الموظفون: "أعتقد أن مارك هو مدير من أعلى المستوى ومحترف في قطاع الأعمال. طبعا القياديون يختلفون عن بعضهم البعض ولكنني أرى أنه الأفضل. (مندوب المبيعات من Salesforce.com - سان فرانسيسكو - كاليفورنيا).
رقم 10: ريتشارد دايفيس
الشركة: U.S. Bancorp
نسبة التأييد في الشركة: 93%
ماذا يقول الموظفون: "الشركة ممتازة. العاملون هنا يعرفون قيمة التوازن ما بين العمل والاستراحة. ودائما نعمل مع أحدث التكنولوجيا المتطورة. ومديرك مستعد لمساعدتك في كل شيء ولا يتجنب الموظفين. (مطور برامج في U.S. Bancorp – ريتشفيلد - مينيسوتا).
رقم 9: لاري بايج
الشركة: Google
نسبة التأييد في الشركة: 93%
ماذا يقول الموظفون: "لاري يريد أن يبقى روح الشركة مثلما كان في أيام بداية العمل على هذا المشروع المميز حيث بدأ بحماس كبير مثل أي مشروع تجاري ناشئ. وهنا يمكن تحقيق ذلك: يمكنك متابعة عملية كاملة حيث تتحول الفكرة إلى إنجاز معين يستفيد منه الملايين من مستخدمينا في كل أنحاء العالم خلال فترة تقل عن سنتين". (مطور برامج في Google).
رقم 8: مارك تسوكيربرغ
الشركة: Facebook
نسبة التأييد في الشركة: 93%
ماذا يقول الموظفون: "هناك الكثير من الصفات الإيجابية التي تتميز بها شركتنا ولكن أهمها هو إمكانية كل موظف في تحقيق العمل أو المهمة التي تؤمن فيها شخصيا ولذلك تبذل كل جهودك من أجل إنجازها. لا شلك أن مارك هو مدير رائع ويريد أن يجعل هذا العالم أفضل.عملي هنا في الشركة التي لديها مثل هذه الأهداف يعجبني كثيرا ويلهمني للإنجازات الجديدة". (محلل من Facebook - نيويورك).
رقم 7: هوفارد شولتس
الشركة: Starbucks
نسبة التأييد في الشركة: 93%
ماذا يقول الموظفون: "القياديون في الشركة محترفون وتقدم الشركة رواتب عالية وتحفظ على التوازن القيم ما بين العمل الكثيف والاستراحة". (مدير القسم في Starbucks – سان دييغو - كاليفورنيا).
رقم 6: للويد بلانكفاين
الشركة: Goldman Sachs
نسبة التأييد في الشركة: 94%
ماذا يقول الموظفون: "تقدم الشركة إمكانيات عديدة للتطور المهني لكل موظف. فريق الشركة قوي. والموظفون جيدون". (أحد العاملين من قسم المحاسبات في Goldman Sachs - سولت لايم سيتي).
رقم 5: بريد سميت
الشركة: Intuit
نسبة التأييد في الشركة: 94%
ماذا يقول الموظفون: "بريد سميت وفريق مساعديه هم ناس محترمون في الشركة حيث يتميزون بعنايتهم البالغة لتوجيه الشركة إلى الاتجاه الصحيح". (أحد الموظفين في Intuit).
رقم 4: كرايغ إيلينيك
الشركة: Costco
نسبة التأييد في الشركة: 95%
ماذا يقول الموظفون: "يشجع العمل في Costco دائما إلى أن يتعرف الموظف على الأشياء الجديدة و يتطور باستمرار. ويقدم قياديو الشركة رعايتهم إلى موظفي الشركة ورفاههم. ومن فترة إلى فترة تتم زيادة الأجور للموظفين بالإضافة إلى الكثير من المكافآت الأخرى". (موظف في Costco - جاكسونفيل - فلوريدا).
رقم 3: جون شليفسكي
الشركة: Northwestern Mutual
نسبة التأييد في الشركة:95 %
ماذا يقول الموظفون: "هذه الشركة تساعد كثيرا كل موظفيها. ولديها خطة التنمية الاستراتيجية الطويلة الأجل التي تهتم بتحقيقها الشركة كثيرا والتي يتم تعديلها في بعض الأحيان حسب الظروف الحالية. تشعر نفسك هنا واثقا في مستقبلك". (محلل من Northwestern Mutual – ميلووكي - فيسكونسين).
رقم 2: ريتشارد إيديلمان
الشركة: Edelman
نسبة التأييد في الشركة: 97%
ماذا يقول الموظفون: "ريتشارد إيديلمان محترف من أعلى المستوى ويعرف ما يفعل. بفضله أصبحت وكالة Edelman من أنجح وكالات العلاقات العامة في العالم". (المدير المالي لشركة Edelman – تشيكاغو - إيلينويس).
رقم 1: جيف فاينير
الشركة: LinkedIn
نسبة التأييد في الشركة: 100%
ماذا يقول الموظفون: " المدير العام هو الشخص الذي ينشأ جوا مميزا مناسبا في الشركة ويضع مبادئ عملها والعلاقات بين موظفيها. يهتم جيف كثيرا بهذا الشأن". (مطور على شبكة الإنترنت – ماونتين فيو - كاليفورنيا).