تحدث المستثمر والمدون والمبرمج ورجل الأعمال ومؤلف كتاب "اختر نفسك" جيمس ألتوشير عن خبرته وعن الدروس التي حصلها منها.
1. لا تخاطر كثيرا
يعتقد العديد اليوم أن مهنة "رجل الأعمال" هو ذاته "الباحث عن المغامرات". سار جيمس ألتوشير في هذه الطريق الخطيرة وقادته إلى الإفلاس. مرتين. واليوم ينصح جميع رجال الأعمال بأن يحذوا حذوه أي أن يجمعوا بين تطوير أعمالهم وأي عمل آخر.
لدى ألتوشير 12 موظفا وذات العدد من الزبائن ومكتب على مقربة من مكان عمله.
" بعد عام ونصف توقفت عن العمل في HBO وأصبح مديري السابق زبوني، لذلك الفكرة تكمن في التقدير الصحيح للمخاطر". هذا ما يصر عليه ألتوشير.
2. لا تركز كثيرا على مصيرك
يتلقى ألتوشير كل يوم رسائلا فيها ذات السؤال: كيف نجد عملا نحبه وهدفا في الحياة. كل من يبقى يتساءل هكذا يشعرون بخيبة الأمل والانزعاج. ألتوشير متأكد من أن مفتاح النجاح هي المرونة.
يقول: " لا أحب السؤال التالي: " في ماذا يجب أن أختص؟". منذ أن كنت في الـ27 من عمري لم أغير عملي فقط، بل غيرت اختصاصي 15 مرة. يجب عليك أن تبحث عن نفسك من جديد كل عامين".
3. لا تقلق بشأن الأرقام
يهتم رجال الأعمال في البداية بحجم المال الذي سيكسبونه في الفترة الأولى وبعدد الأسهم التي يجب الاحتفاظ بها. يؤكد ألتوشير أنه من الضروري التركيز على حل المشاكل، أما المال فسيأتي.
يقول: " الكثيرون متعلقون بالأرقام. لكن لا يجب جعل الثروة الهدف الرئيسي. بدلا عن هذا حاول الوصول إلى الكمالية فيما تقوم به. كن الأفضل في العالم في حل المشاكل التي تقلق الآخرين".
حقيقة مثيرة: لا يضع ألتوشير أمامه أهدافا ربع سنوية أو أرقاما معينة يجب تحقيقها. فهو يركز على أمور أخرى كالصحة الجسدية والنفسية والفن والشكر. كل يوم يحاول أن يصبح أفضل مما كان عليه أمس.
يقول: " إنني قادر على هذا، كما أن مبدأ كهذا يعود على الإنسان بسعادة أكثر".
4. حدد هدفك
في الظروف الحالية للعالم الرقمي يطمح الجميع إلى إيجاد جمهوره. وهذا صحيح. لكن في البداية عليك التفكير في مضمون جيد كما يقول ألتوشير. العديد من متاجر الكتب والآلات الموسيقية لم تفهم كيف تجذب زبائنها وبقيت خارج السياق.
استطاع ألتوشير أن يجمع جمهوره بمساعدة الشبكة الاجتماعية StockPickr (تشبه Facebook (NASDAQ: Facebook [FB]) ولكن للمستثمرين)، التي أطلقها عام 2006 وباعها عام 2007 مقابل 10 ملايين دولار. كانت الشبكة مربحة منذ البداية واستطاع ألتوشير أن يتفق مع TheStreet.com بأنه سيدفع نسبة من أعماله مقابل الإعلانات و4 مقالات يوميا تنشر على الموقع.
يقول: " كل مقالة ضمت ثلاثة روابط تصل إلى مشروعي لذلك بدأت زيارات موقعي تنمو بشكل كبير".
قرر ألتوشير أن يبيع حصته في الوقت المناسب:
" تواصلت مع AOL، Reuters،Yahoo! (NASDAQ: Yahoo! [YHOO])، InterActiveCorp، Forbes, TheStreet.com وطبعا Google (NASDAQ: Alphabet Class A [GOOGL]) وقلت: " لقد بدأنا. لن أستطيع إدراة هذا بمفردي".
هكذا تثير الانتباه إلى مشروعك.
5. حول الزبائن إلى أصدقاء
الأعمال ليست بيئة ودية. يفضل فيها الأشخاص الرسائل الرسمية بدلا من البريد الإلكتروني والبريد الإكتروني بدلا من المحادثات الهاتفية والمحادثات الهاتفية بدلا من اللقاءات الشخصية. لكن ألتوشير متأكد من أنه عليك أن تتحدث إلى كل زبون جديد كل يوم خلال عدة أشهر. فالزبون لا يهتم بعلاقة البائع والمشتري، لذلك لكي تنجح عليك أن تعطيه شيئا أكثر وليس خدمة عادية.
يقول ألتوشير: "تحتاج إلى صديق، ابذل جهدك وحاول أن تصادق زبونك. هذا ما يهم في الحياة فعلا، ولا تقلق بشأن الأعمال فهي إضافة فقط".
6. كن شاكرا على ما تملك
يشير ألتوشير إلى أن كل رجل أعمال يجب أن يتعلم يوميا كيف يعبر عن شكره عن ما يملك. افعل هذا كل مرة عندما تكون في وضع صعب، في حال خسرت زبونا مهما أو خسرت مبلغا كبيرا أو إلخ. يحاول ألتوشير أن يجد كل يوم أسبابا جديدة للشكر.
يقول: " لا أحد يسأل: "كيف أكون شاكرا؟". طبعا هذا ليس سهلا، لكنه مهم جدا".
7. لا تستخف بالأساسيات
هذا يصح بالنسبة للصحة وتطوير المهارات الفنية وأي أعمال روتينية. يبدأ ألتوشير من الأساسيات، وهذا يعني الطعام الجيد والنوم الكافي والتمارين الرياضية.
" هل عليك أن تتبع حمية ما؟ أن تأكل الخضار فقط؟ هل عليك فعل هذا أو ذاك؟ لا تصرف على تساؤلات كهذه أكثر من 5% من الوقت. من الأفضل أن تفكر في كيفية اتباعك للقواعد الأساسية".
كما أن ألتوشير يعمل على تطوير المهارات الفنية لأنه متأكد من أن الضغط ضروري لتطوير الدماغ. كل مرة يقوم باختراع 10 أساليب جديدة لحل المسائل المختلفة.
وأخيرا تحدث إلى أشخاص جيدين. الحياة قصيرة ونمضيها غالبا ونحن على علاقة بخمس أشخاص فقط.
" قم بتدليل نفسك وامض وقتا مع أفضل الأشخاص فقط".