قام ملياري 50 مليون شخص بملياري رحلة مستخدمين Uber منذ عام 2009 في 425 مدينة حول العالم. لكن القليل من يعرف ما الذي يحصل في خلفية الشركة من سان فرانسيسكو والتي يزيد سعرها عن 60 مليار دولار. Uber هو تطبيق يربط الركاب بالسائقين الذين يعتبرون مقاولين. 230 منهم يعملون في المكتب في مانهاتن. زار صحفيو Business Insider مؤخرا هذا المكتب وتحدثوا عما شاهدوه.
عندما وصلنا إلى شارع West 28th في منطقة تشلسي في نيويورك، شاهدنا بناء يخضع للترميم. لم يعلم أحد ما كان ينتظرنا في الداخل. يقع مكتب Uber في مانهاتن في مخزن كان ناد ليلا في الماضي. بني هذا البناء المسمى Chelsea Terminal Stores عام 1891 تقريبا.
التقينا موظفة شركة Uber ليكسي ليفين من قسم التواصل. أخبرتنا كيف انتقلت الشركة إلى هذا المبنى عام 2014. عندما كانت الشركة تصمم المكتب استخدمت المواد القديمة في البناء التي بقيت منذ أيام المخزن، كهذا الباب الحديدي.
رافقتنا ليفين إلى الطابق الثالث من البناء حيث تشغل شركة Uber مساحة 0.5 هكتار. المكتب في مانهاتن مختلط، تعمل هنا فرق الهندسة والاتصالات والتكنولوجيا والموارد البشرية وتطوير الأعمال والمالية والنقل في نيويورك.
وصلنا إلى هنا يوم الأربعاء في 9:30 صباحا وهو وقت الاجتماع الإسبوعي العام. مرة في الإسبوع يجتمع الجميع لفطور جماعي لكي يستمعوا إلى زملائهم.
أتينا في نهاية حديث المدير العام للمكتب في نيويورك جوشوا موريرا، في الوقت الذي كان يجيب فيه على أسئلة الموطفين.
كلب موريرا، إسمه وينستون، حظي على قدره من الاهتمام. يحق لكل العاملين في المكتب في مانهاتن أن يصطحبوا كلابهم معهم. في ذلك اليوم لم نلتقي إلا كلبا واحدا.
قرر موريرا ووينستون أن ينضما إلينا.
المحطة الثانية هي النادي الرياضي حيث يمكن للموظفين أن يتدربوا خلال اليوم مجانا. إلا أننا زرناه صباحا لذلك لم نجد طوابيرا أمام الآلات الرياضية المختلفة.
يحصل موظفو الشركة على مبلغ معين من المال شهريا للمواصلات. البعض منهم يستخدمونه للوصول إلى العمل. لكن الأغلبية تستخدم الدراجات الهوائية، لذلك هناك مماسك خاصة على الحيطان لتعليق الدراجات.
بما أن المكتب كبير كثيرا ما يستخدم الموظفون السكوتر أو السكيتبورد للوصول من مكان إلى آخر.
ثم ذهبنا إلى المطبخ حيث يوزع غداء مجاني كل يوم. يمكن لأي شخص أن يجد هنا ما يناسبه. هناك دائما نوعان من السلطة والسندويش ووجبتان رئيسيتان وحلويات ما وخضار لجمع السلطة التي تريدها.
قالت لنا ليفين أن الطبق الأكثر شعبية هو البيض المقلي مع البصل الأخضر ونقانق من الدجاج مع الخبز الفرنسي.
كما أنه توجد في المكتب علب البيرة وقهوة مثلجة وعدة زجاجات من النبيذ حسب الموسم. لذلك كثيرا ما ينتهي يوم العمل بحفلة مفاجئة. تقول ليفين: "يمكنك أن تأتي إلى هنا في السادسة مساء وأن تتسلى مع الآخرين. هذا يخلق شعورا جماعيا رائعا".
وسيلة أخرى للتواصل مع الجميع بالإضافة إلى إثبات التفوق هي المشاركة في بطولة كرة الطاولة.
تؤكد ليفين أن تصميم المكتب المفتوح يعكس روح الشركة الحر. تقول: "أحب عندما أرى الموظفين ينتقلون من مكان إلى آخر. لدينا القليل من الأماكن المعزولة".
في نهاية زيارتنا التقينا مع الرمز الغير رسمي للمكتب وهو Ubear. جلس في مكان ما من الردهات المفتوحة ويستمع إلى الموسيقا في أصداء المكتب. يتناوب الموظفون في تغيير الموسيقا.
كانت اليوم موسيقا الراب، بينما في اليوم التالي ستكون جاز حسب الشخص الذي يقوم بوضعها. قالت ليفين أن الموسيقا تغير الوضع فعلا.
في حال أراد أحد ما هدوءا يمكنه أن يختبىء في غرفة الاستراحة أو أن يجلس في أحد الأماكن الهادئة.
كل هذه الأمور هي مكافأة للجهد المبذول. الشركة تدعم الأشخاص لكي يعملوا كفريق.كما تقول ليفين: "لا توجد في المكتب ألوان زاهية. إنه مريح فقط".
طبعا قبل أن نغادر استمتعنا بشيء رائع آخر وهو المنظر الجميل على الغودزون.
