يحدث المحلل المالي والمدون بين كارلسون لماذا النصائح التي هي جيدة فقط لا تفيد.
حين تعطي للناس استشارة مالية أو أية نصيحة أخرى، تنحصر الصعوبة الأكبر في أن النصيحة وحدها لا تكفي. العالم لا يفتقد نصائح جيدة، ولكن في غالب الأحيان يفضل الناس تجاهلها.
لنفرض أن صديقك أو قريبك أصبح له وزن زائد. إذا قلت له أن عليه تحسين نظامه الغذائي والإكثار من التمارين الرياضية، فهذه نصيحة جيدة، ولكنها غير فعالة قط. الناس يعرفون بأنفسهم ما الذي يجب أن يفعلوه.
أظهرت مقابلة السكان التي أجريت في بوتسوانا أن 91% من الرجال يعرفون أن استخدام الواقيات الذكرية يساعد على الحد من انتشار مرض نقص المناعة/ الإيدز، ولكن فقط 70% منهم يستخدمونه. وبين النساء كان هذا الفارق أكبر: أكثر من 92% من اللواتي تمت المقابلة معهن يدركن ضرورة استخدام الواقيات، ولم تستعملنه على أرض الواقع سوى 63%.
حتى لو كانت المخاطر عالية جداً المعارف وقوة الإرادة وحدها غير كافية لتغيير السلوك. حتى كبار الخبراء في مجال علم النفس والاقتصاد السلوكي لا يقدرون على تغيير سلوكهم بسهولة.
الكل بمقدورهم تقديم نصيحة جيدة، ولكن قلّ من يعرف أن النصيحة يجب أن تكون كذلك فعالة. ومع الأسف هذا يخص كذلك الأعمال الاستشارية. نقدم بعض الأمثلة:
النصيحة الجيدة: هي الإصرار بأن يتمسك العملاء بالاستراتيجية المختارة.
النصيحة الفعالة: هي أن تساعدهم على إنشاء محفظة ستكون متوازنة وقابلة للتنبؤ ليتمكن العميل التماسك بالمشروع فعلاً.
النصيحة الجيدة: "اشتري بثمن أرخص وبيع بثمن أغلى".
النصيحة الفعالة: إنشاء منظومة فعالة للأسس يجوز بموجبها للعملاء البيع تلقائياً لجزء من الأصول التي تغلى، وشراء حصص صغيرة من الأصول التي ترخص.
النصيحة الجيدة: تجاهل الضجيج.
النصيحة الفعالة: وضع خطة شاملة للاستثمار تتركز فقط على تلك الأمور التي هي تحت سيطرتك.
النصيحة الجيدة: الاقتراح للعميل تكتيكاً بمقدوره استخدامه الآن.
النصيحة الفعالة: إنشاء منظومة يكون بمقدور العميل استخدامها باستمرار في مختلف الأوضاع.
النصيحة الجيدة: تذكير العميل بضرورة الادخار.
النصيحة الفعالة: مساعدة العميل في أتمتة أمواله حتى لا يفكر أبداً بادخاره.
النصيحة الجيدة: الاقتراح للمستثمرين بأن يعملوا مع حسبان المنظور الطويل الأجل.
النصيحة الفعالة: الأخذ بالحسبان الواقع أنه في الحياة اليومية الناس عاجزون عن التفكير المستمر عن المنظور الطويل الأجل.
النصيحة الجيدة: التقليل من التدخل في المحفظة قدر المستطاع.
النصيحة الفعالة: التقليل من الضرر الذي لا مناص منه وذلك باستبصار التغيرات التي قد يدخلها العميل وهو في حالة حرجة كي يطمئن نفسه.
النصيحة الجيدة تتركز على المعارف النظرية.
النصيحة الفعالة عملية وتأخذ بالحسبان طبيعة وسلوك الشخص.
النصيحة الجيدة تقترح الحل الأمثل
النصيحة الفعالة تأخذ بالحسبان شخصية العميل ووضعه وظروفه القابلة للتغير.
النصيحة الجيدة شاملة.
النصيحة الفعالة غالباً ما تكون شخصية جداً.
النصيحة الجيدة تحسب البيانات التاريخية.
النصيحة الفعالة توحد بين دروس التاريخ والفهم العميق للطبيعة البشرية.
النصيحة الجيدة تنصح كيف تتوصل إلى النجاح.
النصيحة الفعالة تدل على طريقه.
النصيحة الجيدة تقترح أفضل الأفكار.
النصيحة الفعالة تسعى بأن تحميك من الأفكار الضارة.
النصيحة الجيدة تعتمد على الأبحاث الأكاديمية.
النصيحة الفعالة توحد بين الأبحاث الأكاديمية والتجربة الواقعية.
النصيحة الجيدة تحدد أفضل استراتيجية استثمارية.
النصيحة الفعالة تحدد أفضل استراتيجية استثمارية لك شخصياً.
النصيحة الجيدة دقيقة وعلمية.
النصيحة الفعالة تفهم بسهولة.