صنعت أمازون أفضل هاتف ذكي، وقد تصنع أفضل نظام بيئي رقمي
- قدمت أمازون هاتف Fire Phone أفضل هاتف ذكي في السوق اليوم.
- تصبح بيئة منتجات أمازون بوجود Fire Phone مريحة أكثر من بيئة Apple. أما مسألة تفوق Fire Phone على Apple فسيحدده المطورون وليس الزبائن.
- ندرس في هذه المقالة عدداً من الخيارات الرائعة المتوفرة في Amazon Fire Phone وأسباب تفوق «النظام البيئي الرقمي» مع هذا الجهاز على نظام Apple.
تبلغ القيمة السوقية لشركة أمازون حالياً حوالي 150 مليار دولار لأن مئات ملايين العملاء يثقون بها. منذ نحو سبع سنوات توقفتُ عن إضاعة الوقت في مقارنة الأسعار على المواقع مثل pricegrabber.com لأنني صرت متأكداً 100٪ تقريباً من أنني سأجد على أمازون السعر الأفضل. ومنذ أكثر من سنتين اشتريت أول جهاز Kindle فأدركت أن أمازون لا تكتفي بعرض السلع بأفضل سعر بل تصنع أفضل المنتجات أيضاً، وFire Phone مثال آخر على ذلك.
وFire Phone أفضل منتج في السوق بفضل ثلاثة خيارات مبتكرة من شأنها أن تغير طريقتنا المعتادة لاستخدام الهواتف الذكية؛ وهي وظيفة «المنظور الديناميكي» ووظيفة Firefly ووظيفة Mayday.
تقوم وظيفة «المنظور الديناميكي» بحساب وضع رأسك بالنسبة للهاتف فيسمح باستخدامه بيدٍ واحدة. هذا يعني أن بإمكانك قراءة جريدة نيويورك تايمز على هاتفك وأنت تمسكه بيدك، وأن تمرر الصفحة بعينيك، وتمسك مثلاً فنجان قهوة في يدك الأخرى.
تسمح وظيفة Firefly بتوجيه الهاتف الذكي على غرض ما والحصول على معلومات عنه. عدا ذلك، تسمح هذه الوظيفة بشراء غرض بلمسة واحدة؛ فمثلما جعل iTunes شراء أغنيتك المفضلة بسيطاً لدرجة أنك لا تكاد تشعر بذلك، تسمح Firefly بشراء أي شيء على موقع الأمازون بلمسة واحدة: اختر ثم المس واشتر.
تسمح وظيفة Mayday حسب موقع الأمازون لصاحب الهاتف الحصول على «دعم مدمج مجاني بالفيديو من خبير أمازون 24 ساعة في الأسبوع، 365 يوماً في السنة بلمسة زر. لا داعي لأخذ موعد». عظيم! هل يمكن أن ينافس هذا Genius bar من Apple؟
فضلاً عن ذلك (وهو الأهم) يردم Fire Phone الثغرة في «النظام البيئي الرقمي» لأمازون، وهذا ما يحتاجه أكثر من مئة مليون مستخدم لخدمة الفيديو Prime.
شركة أمازون حالياً هي خلاصة للخبرة العالمية بناء على أفضل «تجربة مستخدم». صنعت أمازون جهازاً آخر يسمح بالاستفادة من الخيارات الخيالية التي يعرضها Prime. يتوفر للمستخدمين مخزن سحابي غير محدود للصور (قارن مع Apple وGoogle حيث تحتاج في الحالتين إلى دفع رسوم). الكاميرا في Fire Phone أكثر تطوراً منها في Samsung وiPhone.
سوف تسبق مكتبة Prime قريباً خدمات Spotify وPandora والراديو على iPhone. يعمل Amazon TV على Fire Phone دونما عيب. الفيديو في Prime مستمر بالتوسع، فما الفائدة عندئذ من استخدام Netflix؟
أعتقد أن نجاح هذا الهاتف الذكي يتوقف على مطوري التطبيقات؛ هل ينتقلون لخدمة أمازون أم يستمرون بتطويرها من أجل iOS؟ من جهة أخرى سرق جيف بيزوس فكرتين من الكتاب الذي كان يستخدمه جوبز:
- أولى الانتباه للأكسسوارات، حيث طور بيزوس سماعات لا تتعقد (يبدو أن شراء Apple لـBeats لم يكن هباء).
- أبرم عقداً حصرياً مع AT&T.
ترجمة من موقع http://seekingalpha.com