جوجل فقط

إن مدة الإتفاق بين جوجل و أبل على تقديم خدمات البحث، سوف تنتهي قريبا وهذا الأمر يجذب العديد

الحرب من أجل أداء وظيفة البحث في متصفح سفاري قد بدأت للتو بالاشتعال. لقد كان جوجل منذ فترة طويلة محرك البحث الافتراضي في متصفح أبل و لكن سيتنهي الاتفاق حول هذه المسألة في النصف الأول من عام 2015 ويطالب ياهو ومايكروسوفت بهذا الدور .

تمتلك الإعدادات الافتراضية قوة كبيرة. منذ استخدام ياهو كمحرك للبحث الافتراضي في متصفح فايرفوكس، قامت الشركة بشكل مطرد (ولو ببطء) بأخذ حصة من جوجل، التي قد انخفضت في يناير إلى أقل من 75% في سوق البحث في الولايات المتحدة ولقد حصل ذلك للمرة الأولى منذ عام 2008 وفقا لشركة StatCounter التي تقوم بتقرير عدد زوار المواقع.

ولكن عندما قام محللو هذه الشركة بحذف عمليات البحث في فايرفوكس من حساباتهم، أصبحت كل من إيرادات ياهو و خسائر جوجل صفرية تماما. "تظهر الأرقام أنه يمكن لإعدادات محرك البحث الافتراضي، أن تكون ذي تأثير كبير على خدمات من سيستخدمها من الناس في نهاية المطاف"، كما يقول أودهان كولين، الرئيس التنفيذي لشركة StatCounter.

تزداد المعدلات بقوة بشكل خاص عندما يتعلق الأمر بمتصفح سفاري، الذي حصل في يناير على (48%) من جميع عمليات البحث على الهواتف الذكية، 69% على الألواح و 9% على أجهزة الكمبيوتر المكتبية في الولايات المتحدة، وفقا لبيانات Statcounter. يمكن للوضع الآن أن يتطور حسب أي سيناريو ولكن إليك السيناريوهات المحتملة.

ماريسا ماير

ماريسا مايرالرئيسة التنفيذية لشركة ياهو، قد وضعت عينها منذ وقت طويل على استعلامات البحث في أجهزة أبل المحمولة و إن الإنترنت عبر الهاتف النقال هو أحد أهم أولوياتها لتطوير الشركة.

"منصة سفاري هي في الأساس إحدى اتفاقيات البحث الأكثر ربحا في العالم، إن لم تكن الأكثر ربحا، كما قالت ماريسا في بيان عن الدخل الذي صدر مؤخرا للمستثمرين، إن مستخدمي سفاري هم من بين أكثر المستخدمين نشاطا و ثراء في العالم. و نود أن نقدم لهم خدماتنا".

ديف شوبميل، مدير الأبحاث في مؤسسة آي دي سي ديف، يعتبر محرك البحث ياهو بأنه "منافس جدير جدا "من خلال إشارته إلى استثمارات الشركة في البحث والتطوير.

لكن لا يعتقد الجميع بأن هذا السيناريو هو الأكثر احتمالا. يقول كولين كولبرن محلل البحث الرئيسي في شركة Forrester Research أنه على الرغم من أن ياهو قد حسن عمل محركه للبحث " لا يزال متخلف عن جوجل في سهولة الاستخدام " .

يوفر مايكروسوفت بالفعل استعلام البحث في تطبيق المساعد الشخصي Siri و كذلك لأدوات البحث Spotlight على أجهزة الكمبيوتر ماك التي تستخدم أحدث نظام تشغيل Yosemite. فلماذا لا يحاول محركها للبحث "بينغ" في أن يدخل إلى سفاري؟

يقول شومبل:

"لكان ذلك منطقيا، نظرا لأن إمكانيات البحث في بينغ قد تحسنت كثيرا على مدى السنوات القليلة الماضية " .

مايكروسوفت على استعداد لبذل كل جهودها الممكنة من أجل زيادة شعبية بينغ. "نريد أن نكون معروضين، أينما ذهب الناس اليوم"، كما قال ستيفان ويتز،مدير البحث في بينغ في الخريف الماضي وضرب مثال الدمج مع iOS، Twitter Facebook وأمازون على ذلك

. إذا أرادت أبل أن تضعف موقف جوجل السائد، فقد توفر بذلك، الدعم لبينغ الذي بات أخطر منافس لجوجل في مجال البحث. لكن قد يتحول هذا إلى حرب سعرية وسوف تعتمد نتيجتها على مدى اهتمام مايكروسوفت بهذه الاتفاقية.

أبل هي الشركة التي قامت ببناء سمعتها على أساس انتباهها الكامل لراحة المستخدمين. أما جوجل والتي لا تزال هي المهيمنة في محركات البحث تقوم بشكل مستمر على تحسين خوارزمياتها، بحيث يمكن للمستخدمين أن يعثروا بسرعة على المعلومات التي يحتاجون إليها. يمكن أن يلاحظ ذلك في مثال المعلومات السياقية (أسعار الأسهم، تنبؤات الطقس، النتائج الرياضية) التي تظهر الآن في مربع خاص، أعلى نتائج البحث.

لكن لا تقبل جميع الابتكارات بشكل جيد. قد تشك أبل في ضرورة تجديد الشراكة مع جوجل، نظرا للتهديد الموجه إلى سيري من خدمة البحث الصوتي و من Google Now التي توفر للمستخدمين المعلومات الضرورية بسرعة.

طبعا، تختلف الشركتان اختلافا جذريا في نهوجهما للتجميع وحماية البيانات الشخصية للمستخدمين، ما يقترح علينا احتمال حدوث خيار رابع...

ولعل السيناريو الأكثر إثارة للإهتمام، هو أن أبل ستنشئ محرك بحث خاص بها. يقول كولبرن:

"إذا كانوا يسعون إلى إغراق جوجل، فأعتقد أنهم سوف يقررون تطوير محرك بحث خاص بهم لأنه تتم مناقشات حول ذلك لمدة سنتين أو ثلاث ".

كما في حالة خرائط أبل، ستكون هذه أفضل وسيلة للتحكم في إجراءات المستخدمين.

لقد بدأت أبل بالفعل في تحويل طلبات المستخدمين تجاوزا لجوجل باستخدام خدمة Spotlight في نظام التشغيل Yosemite. ولربما لن تكون الأخبار صدفة عن أنه قد أعلنت الشركة في وقت سابق من هذا الإسبوع عن منصب شاغر لمدير مشروع يسمى بApple Search، الذي يركز حسب وصفه على إنشاء " منصة بحث مستهدفة لمئات الملايين من المستخدمين".