في آخر SmartTV من سامسونج توجد وظيفة تحكم صوتي يمكن أن يسجل كل ما تقوله وينقل السجلات إلى ناس غرباء.
هل تحب أن تتحدث مع التلفزيون ؟ لا تخاف إذا قد بدأ بإجابتك. برمجيات سامسونج للتعرف على الصوت سوف تسمح لك بالتفاعل مع التلفزيون باستخدام الكلام. عند بدء التشغيل يظهر التطبيق على الشاشة على شكل رمز ميكروفون . وإذا كنت ترغب في تغيير القناة، بدلا من النقر على الجهاز عن بعد ، قم بطلب ذلك من التلفزيون.
ولكن هناك "إلا" واحدة
وإن بدء الضجيج في الصحافة لم يكن بسبب جدارة البرنامج، بل بسبب الجملة تحت عنوان "سياسة الخصوصية" المدفونة على عمق كبير في التعليمات.
منشور Daily Beast أول من انتبه إلى الجملة التي تنص على:
"إذا كنت تقول كلمات تتضمن على معلومات شخصية أو معلومات سرية، تذكر أن هذه المعلومات سوف تكون من بين البيانات التي يتم تسجيلها و تمريرها إلى طرف ثالث".
تقول Daily Beast أن تسجيل ونقل أحاديث الناس في غرف المعيشة تشكك في الخصوصية. ومن المفترض أن المنزل هو المكان الذي يمكن فيه للأسرة والأصدقاء أن يتحدثوا عن أي شيء.
وفقا لسامسونج، يمكن للمعلومات السرية مثل "التعاريف الفريدة للأجهزة" أن تنقل إلى وكالات إنفاذ القانون أو إلى المعلنين.
لقد تحدث سامسونج عن قضايا الخصوصية في إعلان موجه إلى Daily Beast:
"تأخذ الشركة خصوصية العملاء على محمل الجد .نستخدم في جميع التلفزيونات الذكية ضمانات تقنيات أمنية معيارية، بما في ذلك التشفير لحماية معلومات المستهلكين الشخصية ومنع الجمع أو الاستخدام الغير مصرح به. إن التعرف على الكلام الذي يتيح للمستخدم أن يتحكم في التلفزيون عن طريق الأوامر الصوتية هي سمة مميزة لسامسونج (smart TV) ولكن يمكن تشغيلها أو إيقافها من قبل المستخدم. و يمكن لصاحب الجهاز أيضا أن يفصل التلفزيون عن ال Wi-Fi".
سامسونج ليست بالشركة الأولى التي ميزت نفسها بهذه الطريقة. يقوم Google Now و Siri بالشيء نفسه تقريبا. لكن خلافا لجوجل و أبل، التي تخزن المعلومات لديها، سامسونج مستعدة لتقديم المعلومات إلى أطراف ثالثة.