أكبرحالات الفشل والنجاح خلال تاريخ الشركة لمدة 40 عاماً.
أعلنت مايكروسوفت في 29 يوليو عن إمكانية تحميل Windows 10 وتلقت على الفور ملاحظات إيجابية من المستخدمين. أما بالنسبة للإصدار السابق من نظام التشغيلWindows 8 فبدت الآراء متضاربة جدا وبينما لم يتلقى Windows 7 الذي تم تقديمه سابقا أي آراء إيجابية تقريبا . اختبرت الشركة النجاح والفشل لمدة 40 عاما من وجودها. وهنا الإخفاقات الأكثر تدميرا والانتصارات الأكثر ذهولا في تاريخها.
النجاح: Windows XP (عام 2001)
حاز نظام التشغيلWindows XP الذي تم إطلاقه عام 2001 على شعبية كافية من أجل البقاء لمدة عشر سنوات. كان Windows ХР أول نظام من أنظمة متعددة المستخدمين ومتعددة المعالجات من عائلة Windows NT، المصممة للمستهلك العام.
الفشل: Windows Vista (عام 2006)
قبل رحيله اعترف ستيف بالمر أن لمدة 14 عاما من عمله كرئيس تنفيذي لشركة مايكروسوفت أكثر شيء يندم عليه هو Windows Vista. وقد استغرق التطوير خمس سنوات، إلا أن الناتج كان عبارة عن منتج مكلف ومبعثر.
النجاح: Office 365 (عام 2011)
جمع محتوى برامج Office 365 بين قوة البرنامج المشهور مع ملاءمة سحابة التخزين. الآن يمكنك مزامنة المستندات بين الكمبيوتر والأجهزة النقالة.
الفشل: Microsoft ME (عام 2000)
كانت أحدث نسخة من نظام التشغيل من عائلة Windows 9x تعمل بشكل غير مستقر للغاية.
النجاح: Xbox (عام 2001)
كانت أجهزة Xbox ليست فقط أول محاولات مايكروسوفت في التطور ضمن سوق الألعاب الإلكترونية، ولكن أيضا أول تجربة للشركة في تطوير المعدات. في البداية لم يكن واضحاً ما إذا كانت أجهزة Xbox تستطيع المنافسة مع PlayStation 2 من Sony، ولكن سرعان ما أصبحت وحدة التحكم بالألعاب أحد اللاعبين الرئيسيين في السوق. اليوم يتم بيع الجيل الثالث وعلى ما يبدو لم تخطئ مايكروسوفت في الاختيار. للأسف الكسب من إنتاح وحدات التحكم بالألعاب صعب. يعتقد بعض المحللين أن إنتاج Xbox يكلف الشركة 2 مليار دولار سنوياً.
الفشل: Internet Explorer 6 (عام 2001)
كان المتصفح Internet Explorer 6 جزءا من المجموعة الأساسية من برامج Windows XP واعتبر «المنتج البرمجي ذات أسؤا حماية على كوكب الأرض».
النجاح: Surface (عام 2012)
كان رد مايكروسوفت على الكمبيوتر «التفاحي» اللوحي iPad ناجحاً جداً من حيث الخصائص التقنية، لكنه لا يزال يعاني من محدودية التطبيقات.
الفشل: Kin (عام 2010)
الهاتف المحمول من مايكروسوفت والذي صمم خصيصاً للشبكات الاجتماعية. كان الاختلاف الرئيسي عن الأجهزة الأخرى يتشكل في إظهار الرسائل من كافة حسابات المستخدم على الشاشة الرئيسية. وكانت مبيعات الهاتف ضعيفة وسرعان ما توقف إنتاجه.
النجاح: MS-DOS (عام 1981)
منذ بداية ثمانينات القرن الماضي وحتى منتصف التسعينات كان نظام التشغيل MS-DOS الأساس لأجهزة الكمبيوتر الشخصية المتوافقة مع IBM.
الفشل: Microsoft Bob (عام 1995)
سخر الإعلام من سعي الشركة لتبسيط استخدام Windows مع مساعدة من الحيوانات المتحركة كما لم يحصل ذلك على دعم المستخدمين.
النجاح: Windows 3.1 (عام 1992)
بعد شهرين من إطلاق نظام التشغيل Windows 3.1 تجاوزت مبيعاته 3 ملايين نسخة ونالت مايكروسوفت بعد ذلك لقب «الشركة الأكثر ابتكارا لعام 1992 في الولايات المتحدة» وعززت هيمنتها في سوق أنظمة التشغيل لفترة طويلة.
الفشل: Zune (عام 2006)
بعد خمس سنوات من ظهور iPod من أبل قررت مايكروسوفت تجربة نفسها في سوق مشغلات الموسيقى المحمولة. لا يمكن تسمية إطلاق Zune فشلاً ذريعاً، ومع ذلك، أصبح من الواضح أن الشركة قد تأخرت عن اللحظة المناسبة ولن تكون قادرة على المنافسة بجدية مع أبل.