ما الذي يجب على الشركة أن تفعله حتى لا تفقد شعبية نظاراتها للواقع الافتراضي.
نظارات مايكروسوفت HoloLens التي أُعلن عنها لأول مرة في يناير هي من الأجهزة المحمولة التي تصمم تصاوير جسمية على مدى نظر المستخدم.
لكن كثيرا ما يحدث في مايكروسوفت أن الشركة تنتج شيئا ثوريا ومن ثم تُضيع الفرصة.
Microsoft Kinect الذي عُرض للجمهور عام 2009 أثار موجة كبيرة من الضجيج. وكان من المتوقع أن استخدام الجسم كوسيلة للتحكم في اللعبة هو الخطوة الأولى لتصميم واجهات مستخدم من روايات الخيال العلمي. قامت ماريكروسوفت بثورة.
إلا أن الثورة لم تحدث. بعدما باعت مايكروسوفت 29 مليون آلة قامت بالتخلي عن Kinect وتوقفت عن تطويرها. هناك عدد قليل جد من ألعاب Xbox One التي تستخدم Kinect فيها.
Kinect و HoloLens تتشابهان كثيرا، فهما طرائق جديدة لاستخدام واجهات الحواسيب. عدد كبير من أعضاء فريق Kinect يعملون على تطوير HoloLens. حتى مدير مشروع Kinect، أليكس كليمان، هو المسؤول عن Windows Holographic لنسخة Windows 10 التي صُممت لـHoloLens.
ما الذي يجب أن تفعله مايكروسوفت لكي لا تعيد HoloLens المصير البائس لـKinect؟
1. اختيار الجمهور الصحيح وليس بالضرورة من يلعبون الألعاب
كانت مشكلة Kinect أنها لم تستخدم في نطاق معين. أًُدرجت كأداة للألعاب، لكن الألعاب ذاتها لم تكن ممتعة.
من اشترى Kinect بسبب الحملة الإعلانية شعر بالملل سريعا وعَدل عنها. كما أن الأداة كانت تأخذ مساحة كبيرة واضطر العديد إلى تغيير مكان أثاث المنزل.
محبو Xbox لاحظو أن الأداة لم تكن دقيقة للدرجة المطلوبة وكانت غير مريحة في الاستخدام ولم توافق جميع الألعاب. لماذا تشتري Kinect إذا لا تستطيع أن تلعب بها في Halo 3 أو Street Fighter IV؟
Этот урок в Microsoft усвоили.
مايكروسوفت حفظت هذا الدرس.
أغلبية العروض الأولى لـHoloLens لها علاقة بمجال العمل أو الاستخدام العلمي. على سبيل المثال يمكن النظر إلى مخطط الدراجات الهوائية عند تجميعها أو بإمكان الطبيب النظر إلى صور المريض عند المعالجة.
كما عرضت الشركة الألعاب. عندما عرضت مايكروسوفت عمل HoloLens مع Minecraft (لعبة ذات شعبية كبيرة اشترتها الشركة بـ2.5 مليار دولار العام الفائت) جُنت الشبكة العنكبوتية.
تعرض مايكروسوفت لعبة Minecraft مع HoloLens في معرض E3 2015
إنما تكمن هنا بعض المشاكل. لدى HoloLens مستقبل كبير في مجال الألعاب ومن المفيد أن يتم عرضها من هذه الناحية، إذ أن هذا يُدهش ويُعجب المستخدمين.
لكن إذا تم عرض HoloLens من هذه الناحية فقط فمن الممكن أن المستخدمون سيتوقعون من هذا الجهاز أشياء معينة، وهذا ما حصل لـKinect.
2. خلق مجتمع من المبرمجين مبكرا
لم تعلن مايكروسوفت التاريخ النهائي لتطوير HoloLens وأعلنت فقط أن هذا سيحصل في "زمن ويندوز 10". الرئيس التفيذي للشركة ساتيا ناديلا صرح أن الطريق يمكن أن تستغرق خمس سنوات أما الإصدار النهائي فيمكن أن يتأخر حتى عام 2020.
أعلنت مايكروسوفت منذ فترة قصيرة أن النسخة الأولى من HoloLens، التي صممت للمبرمجين فقط، ستكلف 3 آلاف دولار وستُعرض في بداية العام القادم.
وهذه خطوة صحيحة. عندما أُصدرت Kinect تم استخدامها مع عدة ألعاب وواحدة منها فقط حصلت على إطراءات وهي Dance Central.
في عام 2010 عندما دخلت Kinect السوق شاهد المبرمجون شعبية الألعاب التي يلعب بها المستخدمون من فترة إلى أخرى للأيفون والأندرويد.
مايكروسوفت تعرض استخدام HoloLens لتصميم دراجة هوائية
وهكذا بدلا من تصميم الألعاب لـKinect ركزت الشركة على الهواتف المحمولة.
لذلك من الصحيح إعطاء المطورين بعض الوقت قبل الإعلان الرسمي لكي يستطيعوا أن يبرمجوا ويجربوا التطبيق مسبقا.
بالإضافة نظام Windows Holographic مبني على النسخة الأولية لويندوز 10 التي يعرفها العديد من المطورين. بما أن HoloLens تُعرض كاداة عمل وليس أداة للألعاب فقط، المبرمجون الذين يمكن جذبهم إليها كثيرون، تقريبا كل من يبرمج لويندوز.
3. الإدارة الصحيحة للتوقعات
يجب إدارة توقعات الجمهور من الآن والتحكم بها حتى تخرج HoloLens إلى السوق.
في إعلانات HoloLens تظهر التجسيمات حول الإنسان في الأماكن الأكثر غرابة، تقريبا كما في نظام الواقع الافتراضي Holodeck من المسلسل "Star Trek".
تجسيم سكايب يسير خلف المستخدم
في الواقع التجسيمات تظهر في نافذة صغيرة جدا في منتصف مدى الرؤيا. كما أن HoloLens تتصل بجهاز الكمبيوتر ما يقيد تحركات المستخدم.
تشرح مايكروسوفت هذا بصعوبة تصوير التجسيمات في الوقت.
عندما تعرض مايكروسوفت فيديو لشخص يقفز في الغرفة من مكان إلى آخر ويصوب سلاحه، الذي يبدو وكأنه يمسكه بيده، على كائنات فضائية، إنها تبالغ في ذلك كثيرا.
مساحة الرؤيا في HoloLens
العديد من الأشياء التي تخص HoloLens تقوم بها الشركة على نحو صحيح. مثلا تقديم الأداة على أنها أداة للعمل تناسب توجه مايكروسوفت الجديد الذي يتضمن إنتاج تطبيقات لتنظيم العمل.
بالتأكيد HoloLens هي المستقبل. لكن لتكون Microsoft هي المستقبل لابد لها من اتخاذ خطوات ذكية عديدة.